Felhasználási feltételek

Hatályos: 2025. június 25.

1. Bevezetés

1.1. Jelen Felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) szabályozzák a scored.hu.net (a továbbiakban: „Weboldal”, „mi”, „minket”, „miénk”) használatát.

1.2. A Weboldal használatával, regisztrációval vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elismeri, hogy megértette és elfogadta jelen Feltételeket, valamint az adatvédelmi szabályzatunkat és a felelős játékszervezési irányelveinket.

1.3. Amennyiben bármely ponttal nem ért egyet, kérjük, ne használja a Weboldalt.

2. Fogalmak

  • Felhasználó / Játékos / Ön: Az a természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldal szolgáltatásait.
  • Fiók: A Felhasználó által létrehozott személyes felhasználói profil a Weboldalon.
  • Játékok: A Weboldalon elérhető szerencsejátékok, élő játékok és egyéb szolgáltatások.
  • Üzemeltető: A scored.hu.net tulajdonosa és üzemeltetője.
  • Bónusz: Bármilyen promóciós ajánlat, ingyenes pörgetés vagy bónusz kredit.

3. Játékos jogosultság

3.1. A Weboldalt kizárólag 18. életévét betöltött, vagy a magyar jogszabályok szerinti legális szerencsejáték-korhatárt elért személyek használhatják.

3.2. A Felhasználó felelőssége annak biztosítása, hogy a szerencsejáték a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint törvényes legyen.

3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, valamint üzleti partnerei nem regisztrálhatnak és nem vehetnek részt a játékokban.

4. Fiók létrehozása és kezelése

4.1. Egy személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz csak egy fiókkal rendelkezhet.

4.2. A regisztráció során megadott adatoknak valósnak, teljesnek és naprakésznek kell lenniük (név, születési dátum, lakcím, e-mail, fizetési adatok).

4.3. A bejelentkezési adatok biztonságáért és titkosságáért a Felhasználó felelős.

4.4. Az Üzemeltető bármikor kérhet azonosító okmányokat (pl. személyi igazolvány, lakcímkártya, közüzemi számla) a személyazonosság ellenőrzéséhez.

4.5. Hamis vagy félrevezető adatokkal létrehozott fiókok zárolásra kerülnek, és a nyeremények visszavonásra kerülhetnek.

4.6. A Felhasználó kérheti fiókja törlését vagy felfüggesztését ügyfélszolgálatunkon keresztül.

5. Befizetések és kifizetések

5.1. Befizetések csak a Felhasználó nevére szóló fizetési eszközről történhetnek.

5.2. A befizetésekre és kifizetésekre vonatkozó minimum és maximum korlátokat a Weboldal „Banki információk” részében találhatja meg.

5.3. A Weboldal nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban a fizetési szolgáltatók díjat felszámíthatnak.

5.4. Kifizetések esetén elsődlegesen az eredeti befizetési módszert alkalmazzuk, amennyiben ez technikailag lehetséges.

5.5. A kifizetések feldolgozása előtt azonosítási eljárások lehetségesek, és az Üzemeltető fenntartja a jogot a dokumentumok bekérésére.

5.6. A kifizetések késedelméért az Üzemeltető nem vállal felelősséget, amennyiben az a fizetési szolgáltatók hibájából ered.

6. Inaktív és szunnyadó fiókok

6.1. Ha egy fiók 6 hónapon keresztül nem mutat bejelentkezési aktivitást, akkor inaktívnak minősül.

6.2. Az inaktív fiókok esetén havi adminisztrációs díj kerül levonásra a fennmaradó egyenlegből, amelyről előzetesen értesítést küldünk.

6.3. Nullás egyenlegű fiókokat hosszabb távú inaktivitás esetén törölhetünk.

6.4. A szunnyadó fiók újraaktiválásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

7. Felelős játékszervezés

7.1. Elkötelezettek vagyunk a felelős játék mellett, és eszközöket biztosítunk, mint például befizetési, veszteség- és időkorlátok, valamint önkizárási lehetőség.

7.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy keresse fel ügyfélszolgálatunkat segítségért.

7.3. További információkért és külső segélyszervezetek eléréséhez látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet vagy a Felelős Játék oldalára.

8. Tiltott magatartás

8.1. Tilos csalárd, összejátszó vagy jogellenes tevékenységekben részt venni, ideértve többek között:

  • pénzmosás
  • automatizált szoftverek vagy botok használata
  • játékok manipulálása vagy csalás
  • több fiók létrehozása
  • VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére

8.2. Gyanú esetén az Üzemeltető jogosult felfüggeszteni vagy törölni a fiókot, valamint visszatartani a nyereményeket.

8.3. Fiók megosztása vagy más személy nevében történő játék szigorúan tilos.

9. Bónuszok és promóciók

9.1. Minden bónusz és promóció külön szabályzat és megforgatási feltételek hatálya alá tartozik, amelyeket a Promóciók oldalon talál meg.

9.2. Bónuszokkal való visszaélés, például több fiók működtetése vagy összejátszás, tilos.

9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy visszavonja vagy érvénytelenítse a bónuszokat visszaélés vagy technikai csalás gyanúja esetén.

9.4. A bónuszok és ingyenes pörgetések lejárati idővel és játékspecifikus korlátozásokkal rendelkezhetnek.

10. Játékok tisztessége

10.1. A Weboldalon elérhető játékokat tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatók biztosítják, és véletlenszám-generátorral működnek a tisztesség garantálására.

10.2. Műszaki hibák, rendellenességek vagy Feltételek megsértése esetén az Üzemeltető jogosult érvényteleníteni fogadásokat vagy nyereményeket.

11. Felelősség kizárása

11.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely a Weboldal használatából ered, ideértve technikai hibákat, késéseket vagy megszakításokat.

11.2. A játék kockázata kizárólag a Felhasználót terheli. Az Üzemeltető felelőssége nem haladhatja meg az utolsó befizetés összegét.

11.3. A Weboldal által hivatkozott külső oldalak tartalmáért és biztonságáért nem vállalunk felelősséget.

12. Adatvédelem és adatbiztonság

12.1. A személyes adatokat a hatályos magyar és európai adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük, részletekért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi tájékoztatót.

12.2. Ipari szabványoknak megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére.

13. Szellemi tulajdon

13.1. A Weboldalon található minden tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, logókat és egyéb elemeket, a scored.hu.net vagy licencadó partnerei tulajdonát képezik.

13.2. Ezek másolása, terjesztése vagy módosítása csak az Üzemeltető írásbeli engedélyével lehetséges.

14. Panaszkezelés és jogviták

14.1. Panasz esetén kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz a [email protected] e-mail címen vagy élő chaten.

14.2. Minden panaszt írásban kérünk benyújtani.

14.3. Amennyiben nem elégedett a megoldással, a vitát független békéltető testülethez vagy a hatáskörrel rendelkező magyar hatósághoz lehet továbbítani.

15. A Feltételek módosítása

15.1. Fenntartjuk a jogot, hogy a Feltételeket bármikor módosítsuk.

15.2. Jelentős változás esetén értesítést küldünk, és a Weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

15.3. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze jelen oldalt a frissítésekért.

16. Kapcsolat

Ha kérdése van a Feltételekkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken: